Văn bản chính thức

1xbet app – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

Tại 1xbet app, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam, phù hợp với các quy định pháp luật hiện hành. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2025

Mã hóa SSL 256-bit Dữ liệu cá nhân an toàn Giao dịch VND bảo mật Không bán dữ liệu Tuân thủ pháp luật Việt Nam Quyền truy cập dữ liệu Quyền xóa dữ liệu Nền tảng di động an toàn Mã hóa SSL 256-bit Dữ liệu cá nhân an toàn Giao dịch VND bảo mật Không bán dữ liệu Tuân thủ pháp luật Việt Nam Quyền truy cập dữ liệu Quyền xóa dữ liệu Nền tảng di động an toàn

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 1xbet app, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa. Các thông tin tài khoản bao gồm họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý. Những dữ liệu này giúp chúng tôi xác nhận độ tuổi hợp lệ và bảo vệ tài khoản của bạn trước các truy cập trái phép.

Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu thiết bị và trình duyệt khi bạn truy cập nền tảng, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ. Thông tin này được dùng để phát hiện gian lận, đảm bảo tương thích kỹ thuật và cải thiện hiệu suất ứng dụng di động trên các thiết bị phổ biến tại Việt Nam. Chúng tôi không liên kết dữ liệu kỹ thuật này với danh tính cá nhân của bạn trừ khi có lý do bảo mật chính đáng.

Đối với thông tin thanh toán, 1xbet app thu thập dữ liệu giao dịch bằng VND bao gồm tên ngân hàng, số tài khoản được mã hóa và lịch sử nạp/rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ số tài khoản ngân hàng hay mật khẩu giao dịch dưới dạng văn bản thuần túy mà áp dụng mã hóa tiêu chuẩn ngành. Ngoài ra, dữ liệu sử dụng như thời gian phiên, các tính năng đã truy cập và hành vi điều hướng cũng được ghi lại nhằm phân tích và cải tiến trải nghiệm người dùng.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng trước tiên để vận hành và duy trì dịch vụ của 1xbet app, bao gồm xử lý đăng ký tài khoản, xác thực danh tính, thực hiện giao dịch tài chính và cung cấp hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, cập nhật chính sách và xác nhận giao dịch qua email hoặc tin nhắn. Việc liên lạc chỉ được thực hiện qua các kênh bạn đã đăng ký và đồng ý nhận thông tin.

Dữ liệu sử dụng và hành vi điều hướng được phân tích để cải thiện giao diện, tối ưu hóa hiệu suất ứng dụng trên thiết bị di động và cá nhân hóa trải nghiệm chơi game phù hợp với sở thích của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cũng sử dụng dữ liệu để phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản trái phép, nhằm bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng. Mọi phân tích đều được thực hiện dưới dạng tổng hợp, ẩn danh hóa khi có thể để giảm thiểu rủi ro lộ thông tin cá nhân.

Nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị, chúng tôi có thể gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt hoặc tính năng mới của nền tảng. Bạn có quyền hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ chính. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích được liệt kê rõ ràng trong chính sách này.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

1xbet app sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookies phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ, trong khi cookies lâu dài ghi nhớ các tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và thông tin đăng nhập đã lưu để tiện lợi hơn cho các lần truy cập sau. Tất cả cookies được sử dụng đều có mục đích kỹ thuật hoặc phân tích rõ ràng, không phục vụ quảng cáo của bên thứ ba.

Chúng tôi phân loại cookies thành ba nhóm chính: cookies thiết yếu (không thể tắt vì cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng), cookies phân tích (giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với ứng dụng) và cookies tùy chọn (lưu các cài đặt cá nhân của bạn). Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào; tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng. Trên thiết bị di động, bạn cũng có thể kiểm soát quyền theo dõi thông qua cài đặt hệ điều hành iOS hoặc Android.

Ngoài cookies, chúng tôi có thể sử dụng web beacons (điểm ảnh theo dõi) trong các email thông báo để xác nhận rằng email đã được mở và các liên kết đã được nhấp. Dữ liệu từ web beacons chỉ được dùng để đánh giá hiệu quả liên lạc và cải thiện nội dung thông báo, không được chia sẻ với bên thứ ba. Chúng tôi không sử dụng fingerprinting thiết bị hoặc bất kỳ công nghệ theo dõi xâm phạm nào khác ngoài phạm vi được nêu trong chính sách này.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ và TLS 1.3 cho dữ liệu truyền tải. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, đảm bảo chỉ những nhân viên được ủy quyền với lý do chính đáng mới có thể truy cập thông tin cá nhân của người dùng. Hệ thống được kiểm tra bảo mật định kỳ và cập nhật liên tục để đối phó với các mối đe dọa an ninh mạng mới nhất.

Thời gian lưu trữ dữ liệu được xác định dựa trên yêu cầu pháp lý và mục đích sử dụng cụ thể. Dữ liệu tài khoản và giao dịch tài chính được lưu trữ trong tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính tại Việt Nam. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa an toàn theo đúng quy trình kỹ thuật, không để lại bản sao không cần thiết trên hệ thống.

Mặc dù chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100% trước mọi mối đe dọa. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người dùng, 1xbet app cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể theo quy định pháp luật. Chúng tôi cũng khuyến khích người dùng tự bảo vệ mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, kích hoạt xác thực hai yếu tố và không chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

1xbet app không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác dịch vụ được chọn lọc kỹ lưỡng khi điều này là cần thiết để vận hành nền tảng, chẳng hạn như nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được cấp phép tại Việt Nam, đơn vị xử lý giao dịch VND và nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính. Tất cả các đối tác này đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng mục đích được chỉ định.

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể được yêu cầu tiết lộ thông tin người dùng theo lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm các cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan thuế hoặc cơ quan quản lý tài chính, khi có quyết định hoặc lệnh hợp pháp. Trong những tình huống như vậy, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp đúng thông tin được yêu cầu và thông báo cho người dùng trong phạm vi pháp luật cho phép. Chúng tôi cam kết không tiết lộ dữ liệu vượt quá phạm vi yêu cầu pháp lý.

Ngoài ra, nếu 1xbet app tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Trong trường hợp này, người dùng sẽ được thông báo trước và có quyền yêu cầu xóa dữ liệu nếu không đồng ý với bên tiếp nhận mới. Chúng tôi đảm bảo rằng bất kỳ bên tiếp nhận nào cũng phải cam kết duy trì các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn so với chính sách này.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng tại Việt Nam có đầy đủ quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu. Bạn có quyền truy cập và xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 1xbet app đang lưu giữ về bạn bằng cách đăng nhập vào tài khoản và truy cập phần quản lý thông tin cá nhân, hoặc gửi yêu cầu trực tiếp đến đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu truy cập dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Quyền chỉnh sửa cho phép bạn cập nhật hoặc yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời. Quyền xóa dữ liệu ("quyền được lãng quên") cho phép bạn yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu đã được xử lý trái pháp luật. Tuy nhiên, một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc như hồ sơ giao dịch tài chính.

Bạn cũng có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị, yêu cầu hạn chế xử lý trong thời gian điều tra khiếu nại, và nhận bản sao dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác. Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua địa chỉ email được cung cấp tại phần chân trang. Tất cả yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý miễn phí và không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ của bạn.

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi, thay đổi chính sách và liên hệ

1xbet app nghiêm cấm tuyệt đối việc thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. Nền tảng áp dụng quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung nếu phát hiện dấu hiệu người dùng chưa đủ tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dùng chưa đủ tuổi, toàn bộ thông tin đó sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản liên quan sẽ bị đóng vĩnh viễn.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý tại Việt Nam. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực. Phiên bản mới nhất của chính sách luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng, và việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được coi là chấp nhận phiên bản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền dữ liệu cá nhân, hoặc cần báo cáo sự cố bảo mật liên quan đến tài khoản của mình, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 1xbet app qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc đối với các yêu cầu thông thường và trong vòng 24 giờ đối với các sự cố bảo mật khẩn cấp. Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ bạn bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến một cách hiệu quả nhất.

Bước tiếp theo

Đã hiểu rõ quyền riêng tư của bạn?

Nếu bạn có thêm câu hỏi về cách 1xbet app xử lý dữ liệu, hãy xem trang FAQ của chúng tôi hoặc đăng ký tài khoản để bắt đầu trải nghiệm nền tảng giải trí di động hàng đầu tại Việt Nam một cách an toàn và minh bạch.